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ご利用規約
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ご購入の際は下記ご一読頂き、 同意頂きご利用くださいませ♡ いつもmiteをご愛顧いただき誠にありがとうございます♪ 【営業時間】 平日9:00-17:00 営業時間外にいただきましたお問い合わせには、お返事は致しかねます。 【発送について】 ・通常商品の発送は、お振込確認翌日より一週間前後となります。 ご予約商品は商品毎に発送日時が異なりますので、商品ページをご確認ください。 いつ発送ですかのご質問にはお答え致しかねます。予めご了承ください。 ・ご予約商品 商品毎に異なりますので、商品説明に記載させて頂きます。(遅延する商品が出た場合には、記載以上に遅れてしまう場合もございます。) ご注文確定後のキャンセルは一切お受け致しかねます。予めご了承の上、ご購入をお願い致します。 ・予約と通常商品を同時に購入された場合は 予約商品と同梱での発送となります。 【注文後のメール】 ご注文が完了致しましたら、必ずメールが届くようになっております。コンビニ決済と銀行振込をお選びいただいた皆様にはメールにお支払い方法が記載されております。メールは必ず送信されますが、ドメイン指定受信・メールアドレスの打ち間違いにより届かない場合がございます。その際は大変お手数ですが、noreply@thebase.in および support@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。 【発送方法】 発送は、宅配便又はネコポスにてお送りさせて頂きます。宅配便の送料は全国一律850円となります. ネコポスは350円となります。ネコポスには規定のサイズがございますので、対応出来ない商品がございます。 ネコポスには保証がございませんので、万一紛失等となりましても、当店では保証致しかねます。心配な場合は宅配便を設定ください。 ・ネコポスは商品一点のみ選択可能です。2点以上となりましたら、必ず宅配便を設定ください。 2点以上でネコポスを選択されましても発送出来ませんので、着払いにて発送となります。 予めご了承くださいませ。 【再販について】 再販に関しては、決まり次第順次ホームページやインスタグラムより告知させていただきます。 個別に再販有無は返答致しかねます。 【キャンセルについて】 ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品、交換につきましては、一切お受けしておりません。(イメージが違う、カラーが違う、サイズが違うなど、ご購入前に必ず良くご確認の上ご購入ください。) 保管期間切れの場合は着払いにて再送となります。二重で送料をお支払い頂かなければならなくなります。ご注意ください。 【納品書】 納品書や領収書は環境への負荷を削減するために、発行しておりません。 必要な場合は予めお伝えくださいませ。 【商品について】 当店は韓国の工場にてお造りしております。 海外製品は検品基準が日本とは異なります。 メーカー検品の基準が日本製に比べると甘く、多少のほつれや糸が出ている、穴、匂いなどが生じる場合がございます。全てメーカー基準を満たした商品となっておりますのでこの様な場合でも返品は一切お受け致しかねます。ご了承くださいませ。 お使いのモニターの性能などによっては実際の色と多少見え方が違う場合がございます。 記載のサイズ詳細は平置きサイズの為、多少の誤差が生じる場合がございます。 思っていたカラーと違った、思っていたより大きい、小さい、などの場合でも、一切返品は致しかねますので、ご確認の上でお買い求めくださいませ。 ★又ご着用後はお客様の管理の元ご使用をお願いいたしております。又、ご着用後の不備、到着から三日以上経った商品、タグ、ノベルティのない商品に関しましては如何なる場合も返金交換対象外です。 【返品・交換について】 検品など細心な注意を払っておりますが、万が一商品に大きな不具合、欠品のあった際には、お手数ですが商品到着日より3日以内にご連絡くださいますようお願い致します。 商品を確認後、交換させて頂きます。 万一すぐに対応出来る商品が無い場合のみ、返金とさせていただきます。いかなる場合でも返品ではなく、交換対応となります。 又、到着後3日を過ぎた場合は如何なる場合もご対応致し兼ねますのでご注意ください。お客様のご都合による返品・交換は一切受け付けておりません。また、返品交換は未使用商品のみとなります。試着後、タグ等を切っている交換は致しかねます。 よろしくお願いいたします。
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